Bancos y aseguradoras tienen brecha digital


ContraRéplica – Activo – Pág. 18, Notimex.-

Las compañías de servicios financieros, como bancos y aseguradoras, “se están quedando atrás en la transformación digital, en comparación con otros sectores de la industria”, reveló un nuevo informe de la firma de consultoría internacional Capgemini Research Institute. De acuerdo con el reporte, menos de la mitad de los bancos, 38 por ciento, consideran que tienen las capacidades digitales y de liderazgo necesarias para la transformación; mientras que el sector asegurador sólo alcanzó 30 por ciento de las capacidades digitales requeridas para hacer frente a las necesidades de sus clientes y del mercado. En una encuesta realizada a ejecutivos de dichos sectores se reportó una caída de 13 por ciento por parte de los ejecutivos con respecto a la confianza en lograr las operaciones necesarias, combinado con un déficit en el liderazgo, con solo 41 por ciento de los ejecutivos afirmando que sus organizaciones tienen las capacidades de liderazgo necesarias, menor a 51 por ciento en 2012.