Alza del dólar pega a seguros  

El Heraldo de México – Mercados – Pág. 27, Fernando Franco.- La apreciación que registra el dólar frente al peso encarecerá el costo de los seguros durante 2019, debido a los insumos que se importan en los sectores con cobertura, entre ellos el de salud y automotriz. Según el presidente de la Asociación Mexicana de […]

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Para satisfacer a clientes, hay que ponerse en su lugar

El Economista – El Empresario – Pág. PP-41, Elizabeth López Argueta.- Margarita Calderón, especialista de Design Thinking (metodologías para crear productos y servicios que mejoren las necesidades de los usuarios haciéndolos parte activa del proceso), explicó que el customer journey map consiste en hacer diagramas que muestran la experiencia del usuario al adquirir un servicio […]

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What’s News

Reforma – Negocios – Pág. 6, Sin autor.- Walgreens Boots Alliance Inc. y la aseguradora de salud Humana Inc. se encuentran en conversaciones para una eventual fusión que les permita crecer y protegerse eventualmente de Amazon. Walgreens, con sede en Illinois, cuenta con más de 18 mil 500 tiendas en 11 países y es uno […]

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Red Compartida

La Prensa – Noticias de Primera Plana – Pág. 7, Sin autor.- GINflex, subsidiaria de GINgroup de Raúl Beyruti Sánchez, obtuvo la acreditación de Solvencia, otorgada por la CNSyF, y eso ayuda a darle certeza a sus clientes en transparencia y cuidado de la información, establecer una estructura organizativa clara y apropiada, e instrumentar mecanismos […]

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Afores deberán brindar mejor servicio

El Economista – Valores y Dinero – Pág. 16, Elizabeth Albarrán; Excélsior – Dinero – Pág. 1-4, Carolina Reyes; 24 Horas – Negocios – Pág. 15, Ovaciones – Nacional – Pág. PP-4– Las afores deberán cumplir con una serie de normas para mejorar los servicios que dan a lo más de 62 millones de trabajadores […]

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